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1. Data Controller

[NOMBRE Y APELLIDOS], con NIF [NIF/NIE], en calidad de titular de Apartamento Grumete. Domicilio: Calle 3 de Abril de 1979, nº 9, El Cotillo, La Oliva, Las Palmas de Gran Canaria – 35650. Correo de contacto: hola@apartamentogrumete.com.

2. Purpose and Legal Basis

Los datos personales recabados se tratan para las siguientes finalidades: (a) Gestión de la reserva y comunicación precontractual y contractual con el huésped (base legal: Art. 6.1.b RGPD — ejecución de contrato); (b) Registro obligatorio de viajeros conforme al Real Decreto 933/2021 y normativa de hospedaje de Canarias, mediante el envío de datos al sistema SES-Hospedajes del Ministerio del Interior (base legal: Art. 6.1.c RGPD — obligación legal); (c) Facturación y cumplimiento de obligaciones fiscales y contables (base legal: Art. 6.1.c RGPD — obligación legal); (d) Comunicaciones relacionadas con la estancia, como instrucciones de acceso, información de llegada y gestión de incidencias (base legal: Art. 6.1.b RGPD — ejecución de contrato).

3. Cookies and Tracking Technologies

Este sitio utiliza cookies propias y de terceros con finalidades analíticas y de funcionamiento. Para más información consulte nuestra Política de Cookies, accesible desde el pie de esta página.

4. Data Retention

Los datos personales se conservarán mientras dure la relación con el usuario o hasta que este solicite su supresión, y en cualquier caso durante los plazos exigidos por la normativa aplicable para el cumplimiento de obligaciones legales.

5. User Rights

En cualquier momento puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de datos, enviando una solicitud escrita a hola@apartamentogrumete.com, indicando el derecho que desea ejercer y adjuntando copia de su documento de identidad. Asimismo, tiene derecho a retirar en cualquier momento el consentimiento prestado para el uso de cookies analíticas, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada; puede hacerlo a través del panel de configuración de cookies accesible en el pie de esta página. Tiene también derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

6. Security

El responsable del tratamiento ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, atendiendo al estado de la tecnología, la naturaleza de los datos y los riesgos a los que están expuestos.

7. Amendments

El titular se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a cambios legislativos, jurisprudenciales o de criterio de la Agencia Española de Protección de Datos. Cualquier modificación relevante será comunicada a través de este sitio web.

8. Destinatarios y Encargados del Tratamiento

Sus datos podrán ser comunicados a los siguientes destinatarios: (a) Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado (Policía Nacional / Guardia Civil), en cumplimiento del Real Decreto 933/2021 a través del sistema SES-Hospedajes; (b) Stripe Payments Europe Ltd., como procesador de pagos, con quien existe un contrato de encargo del tratamiento; (c) Proveedor de servicios de correo electrónico, en su condición de encargado del tratamiento para el envío de comunicaciones; (d) Proveedor de alojamiento web, en su condición de encargado del tratamiento para el alojamiento de los datos; (e) Google LLC, a través de Google Analytics / Google Tag Manager, únicamente si el usuario ha prestado su consentimiento para cookies analíticas. No se realizarán transferencias internacionales fuera del Espacio Económico Europeo salvo a través de proveedores con garantías adecuadas (cláusulas contractuales tipo o decisión de adecuación de la Comisión Europea).

9. Plazos de Conservación

Los datos personales se conservarán durante los siguientes plazos: datos de reserva y comunicaciones: 5 años desde la finalización de la relación contractual (obligaciones mercantiles); datos de facturación: 5 años (Ley 58/2003 General Tributaria); datos del registro de viajeros: 3 años desde la fecha de la estancia (Real Decreto 933/2021); datos de acceso al portal del huésped (tokens, logs): 1 año. Transcurridos estos plazos, los datos serán suprimidos o anonimizados.

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